Dans le cadre de la mise en œuvre des mesures décidées par le Gouvernement pour faire face à la propagation du coronavirus, le Secrétariat du Médiateur ainsi que le Contrôle externe des lieux privatifs de liberté ont mis en place les mesures suivantes, destinées à garantir une continuité de service :
Les bureaux ne sont plus accessibles au public jusqu’à nouvel ordre.
Les services peuvent être contactés :
- par téléphone, de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 au (+352) 26 27 01 01,
- par e-mail à l'adresse info@ombudsman.lu,
- par voie postale au 36, rue du Marché-aux-Herbes, L–1728 Luxembourg.
Le Secrétariat du Médiateur ainsi que le Contrôle externe des lieux privatifs de liberté vous remercient pour votre compréhension.
Vous trouverez sur cette page les rapports annuels et les recommandations émis par l'Ombudsman dans sa mission de Médiateur du Grand-Duché de Luxembourg.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative à ces documents.